前些年,家电厂家和卖场总在五一、十一、春节等7天长假期间促销,很多消费者也习惯于在这几个时间点购物。但随着五一7天长 假取消,多个3天小长假产生,加之各厂商因竞争需要都开始找各种由头来大力促销,例如司庆、店庆、季度甩卖等等,消费者逐渐开始对降价审美疲劳了——每次 促销时都说力度很大,到底哪一次较便宜?另外,既然过不了多久就会再次降价促销,那消费者是不是可以继续持币待购?
商家与持币待购消费 者的心理战,正在进入新阶段。一些精明的厂家和卖场发现了这点,开始试探性地不时抛出“涨价说”。不少消费者购房时存在买涨不买跌的心理,在家电市场,这 种心理可能部分类似。不过,消费者买家电不会盲目追涨,因为习惯于家电降价的消费者始终坚信家电价格在可以预见的时间内会止涨转跌的,消费者需要的是“较 低点”,在自己持币待购某件家电产品的某一段时间(例如两个月、半年)内的价格较低点。
谁能给消费者一个准确的较低点预期,可能就会更 好地在促销中获胜。有企业抛出涨价说,说马上就要涨了,是让你现在就买;有商家抛出几个月以后空调因行业新规而涨价的说法,是让你在较近几个月买;但有的 商家仍延续惯性思维,只提降价,只重复说本次促销力度较大,让消费者不知道“较低点”在哪里,这样可能就会流失潜在消费者。